시행일: 2026년 7월 27일
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 골드에셋(이하 "회사")이 제공하는 금·은 시세 및 거래 중개 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
1. "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
2. "서비스"란 회사가 제공하는 시세 조회, 금·은 매수·매도 및 구매 신청, 관련 부가 기능 일체를 말합니다.
3. "거래"란 서비스를 통해 이루어지는 금·은의 매수·매도·신청 행위를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
이 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 사유를 명시하여 시행 전에 공지합니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
회사는 시세 제공, 거래·신청 접수 및 처리 등의 서비스를 제공합니다. 운영상·기술상 필요에 따라 제공하는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경 시 그 내용을 공지합니다.
제5조 (서비스의 중단)
회사는 시스템 점검·교체, 통신두절, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.
제6조 (이용계약의 체결 및 회원가입)
이용계약은 가입신청자가 약관에 동의하고 회사가 정한 가입양식에 정보를 기재하여 신청한 후, 회사가 이를 승인함으로써 체결됩니다. 회사는 사업자 정보 등 확인이 필요한 경우 승인 절차(심사)를 거칠 수 있으며, 승인 전에는 서비스 이용이 제한됩니다.
제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있고 회사는 즉시 처리합니다. 회원이 타인의 명의를 도용하거나 법령·약관을 위반하는 등의 경우 회사는 이용을 제한하거나 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.
제8조 (회원의 의무)
회원은 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 공지사항을 준수하여야 하며, 회사의 업무를 방해하는 행위, 타인의 정보 도용, 허위 정보 등록 등을 하여서는 안 됩니다.
제9조 (거래의 신청 및 처리)
회원은 서비스에 표시된 시세·조건을 확인하고 거래(매수·매도·구매 신청)를 신청합니다. 금 매도 및 은 매수 등 일부 거래는 방문 기반의 신청·접수 후 담당자 확인을 거쳐 처리되며, 최종 금액·수량은 확인 단계에서 확정될 수 있습니다.
제10조 (결제 및 수령)
거래 대금은 회사가 안내하는 방법(예: 계좌이체)으로 결제하며, 회사의 입금 확인 후 처리됩니다. 실물 수령은 방문 또는 회사가 정한 방법에 따릅니다. 시세는 변동될 수 있으며 결제·확정 시점의 조건이 적용될 수 있습니다.
제11조 (청약철회 및 취소)
회원은 관계 법령이 정하는 바에 따라 청약철회·취소를 요청할 수 있습니다. 다만 시세 변동에 연동되는 거래의 특성상 처리가 완료된 거래의 취소는 제한될 수 있으며, 구체적 사항은 관계 법령 및 별도 안내에 따릅니다.
제12조 (개인정보 보호)
회사는 회원의 개인정보를 관계 법령 및 개인정보처리방침에 따라 보호합니다. 자세한 내용은 "개인정보처리방침"을 따릅니다.
제13조 (회사의 의무 및 면책)
회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다. 다만 천재지변, 회원의 귀책, 통신사·결제대행사 등 제3자의 사유로 발생한 손해에 대해서는 관계 법령이 허용하는 범위에서 책임을 지지 않습니다.
제14조 (분쟁해결 및 관할)
서비스 이용과 관련한 분쟁은 상호 협의하여 해결함을 원칙으로 합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 관계 법령 및 관할 법원에 따릅니다.
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